أتاحت المملكة العربية السعودية خدمات إلكترونية متكاملة تسمح للمواطنين والمقيمين بالاستعلام عن إيقاف الخدمات بطريقة سهلة وسريعة عبر منصتي أبشر وناجز.
يمكن للمستخدمين الآن معرفة حالة إيقاف خدماتهم عبر منصة أبشر من خلال تسجيل الدخول إلى حسابهم الشخصي، ثم اختيار قسم الخدمات الإلكترونية، ومن ثم الضغط على خيار "الاستعلام عن إيقاف الخدمات". بعد إدخال رقم الهوية أو الإقامة والرمز المرئي، تظهر المعلومات المطلوبة بشكل فوري.
وتوفر وزارة الداخلية السعودية هذه الخدمة أيضاً عبر تطبيق أبشر المتاح للتحميل على الهواتف الذكية، مما يتيح للمستخدمين الاطلاع على وجود أي إجراءات نظامية أو تعاميم أمنية مسجلة ضدهم دون الحاجة لزيارة الجهات المعنية شخصياً.
أما بالنسبة لعملية رفع إيقاف الخدمات، فيمكن إتمامها عبر منصة ناجز من خلال الدخول إلى قسم التنفيذ واختيار "طلبات التنفيذ"، ثم استعراض الطلبات المقدمة. بعد ذلك، يمكن للمستخدم الضغط على "طلبات الإجراء الأخرى" واختيار خدمة الإمهال أو التأجيل المناسبة وإدخال البيانات المطلوبة لإتمام العملية.
تأتي هذه الخدمات في إطار جهود المملكة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين للخدمات الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد ويرفع من كفاءة الإجراءات الإدارية.
