داخل فنادقهم المخصصة في منطقة أجياد بمكة المكرمة، فوجئ حجاج يمنيون بحالة من الاكتظاظ وتدني مستوى النظافة، وهو ما نبههم إلى مخاطر قد تهدد صحتهم وسلامتهم أثناء أداء مناسك الحج.
وأكدت مجموعة من الحجاج اليمنيين أن معاناتهم مع أوضاع سكنية وخدمية غير مناسبة تتكرر خلال مواسم الحج بصورة متقاربة، وطالبوا الجهات المختصة بالتدخل السريع.
وأوضحوا أن مستوى الخدمات المقدمة لهم لا يتناسب - بحسب رأيهم - مع ما يفترض أن يُوفر لضيوف الرحمن، مشيرين إلى أن استمرار هذه الاختلالات يمكن أن يؤدي إلى تفاقم معاناة صحية وإنسانية، خصوصًا في ظل الازدحام الكبير الذي تشهده المشاعر المقدسة.
ووجه الحجاج مطالبهم إلى الجهات المعنية، بما فيها وزارة الحج والعمرة ووزارة السياحة ووزارة الأوقاف والإرشاد، مطالبينها بالتدخل والرقابة الفورية على الوكالات والفنادق المتعاقدة معها، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ولفت الحجاج إلى أن آمالهم كبيرة في اتخاذ إجراءات رقابية أكثر صرامة، تؤمن بيئة سكنية آمنة ومناسبة، تتوافق مع الجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن ضمن مستهدفات رؤية 2030.
