يمكن أن يؤدي تجاهل معرفة المخالفات المرورية المسجلة إلى خسارة مالية غير متوقعة، حيث قد تتراكم الغرامات دون أن يدري السائق. للحد من هذا الخطر، أتاحت النيابة العامة للمواطنين خدمة رقمية تمكنهم من الاطلاع على جميع المخالفات المسجلة على مركباتهم وسدادها، وحتى تقديم تظلم إلكتروني في حال الاعتراض عليها.
كيف تتم عملية الاستعلام والسداد؟ بات بالإمكان معرفة المخالفات المرورية لعام 2026 مباشرة عبر الإنترنت باستخدام رقم لوحة المركبة أو رقم الرخصة. يتم ذلك من خلال بوابة المرور الإلكترونية التي تظهر قيم الغرامات وتفاصيل كل مخالفة. كما يمكن سداد هذه المخالفات إلكترونياً عبر نفس المنصة أو موقع النيابة العامة باستخدام وسائل متعددة مثل بطاقات الائتمان (فيزا أو ماستر كارد) أو التحويل البنكي، أو نقداً عبر مكاتب البريد والبنوك المعتمدة.
ماذا عن حالات الاعتراض؟ تقدم النيابة العامة أيضاً خدمة للتظلم على المخالفات التي يعتقد السائق أنها مسجلة بشكل خاطئ. يمكن تقديم هذا التظلم إلكترونياً عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب شخصي على موقعها واختيار خدمة التظلمات، ثم تحديد المخالفة وكتابة سبب الاعتراض قبل إرسال الطلب.
هذه الخطوات تسهم في تعزيز الشفافية وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، حيث تتيح لهم متابعة التزامهم القانوني وإنجاز معاملات المرور بشكل سريع وآمن دون الحاجة للانتظار في الطوابير أو زيارة الجهات المختصة.
