كشفت المديرية العامة للجوازات أخيراً عن سلاحها السري لمعالجة أحد أبرز التحديات التي تواجه المقيمين خارج المملكة: خدمة تجديد تأشيرات الخروج والعودة إلكترونياً بالكامل.
هذه الآلية الثورية، التي وُصفت بأنها تنتج نتيجة "فورية"، تتيح للمقيمين المتواجدين في أي مكان في العالم تمديد وثائقهم دون حاجة للعودة أو التعامل المباشر، مما ينهي معاناة عقود من التعقيدات البيروقراطية.
يعمل النظام عبر ربط منصتي "أبشر" و"مقيم" بمنظومة "سداد" للدفع الإلكتروني. يكفي أن يقوم صاحب العمل أو رب الأسرة بتسديد الرسوم عبر هذه المنصات الرقمية المعتمدة، لتتم معالجة الطلب وتحديث قاعدة البيانات لحظياً.
الشرط الجوهري الوحيد لهذه الخدمة هو بقاء المستفيد مسجلاً في السجل الرسمي للجوازات. وبمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، يكون التجديد قد اكتمل.
تشكل هذه النقلة الرقمية جزءاً من مساعي وزارة الداخلية لتحقيق هدف رقمنة 100% من الخدمات الحكومية، تماشياً مع رؤية المملكة 2030 التي تضع رضا المستفيد في صلب أولوياتها.
وتمثل المنظومة الجديدة قفزة تقنية تحول التحديات الإدارية السابقة إلى حلول مبتكرة، تعزز جاذبية المملكة كوجهة عمل واستثمار عالمية، وتمهد الطريق لخدمات مستقبلية أكثر تطوراً.
