أصبح بإمكان الوافدين في سلطنة عمان اختصار إجراءات تجديد إقاماتهم في مسار رقمي محوره الأساسي ثلاث خطوات حاسمة، وفقاً لنظام هجين جديد يجمع بين الخدمات الإلكترونية والزيارة الميدانية النهائية، وذلك في إطار التحول الرقمي الذي تقوده شرطة عمان السلطانية.
يشكل تحديث البيانات القانونية للمقيمين أمراً حيوياً لاستمرارية عملهم وإقامتهم بشكل قانوني. ويوفر النظام الجديد، عبر بوابة الأحوال المدنية الإلكترونية، الوقت والجهد على الوافدين وأصحاب العمل.
يتطلب النظام الهجين الجديد دمج المسار الإلكتروني مع زيارة ميدانية نهائية. حيث يبدأ صاحب العمل أو المؤسسة بتقديم الطلب عبر البوابة الرقمية. بعد استيفاء البيانات، يتم الانتقال إلى خطوة رئيسية عبر البوابة الرسمية:
- سداد الرسوم عبر بوابة الدفع الإلكتروني والاحتفاظ بـ "رقم الطلب" الأساسي لإتمام المعاملة.
في الخطوة الأخيرة، يتوجه المقيم برفقة الكفيل أو من ينوب عنه قانونياً إلى أقرب مركز للأحوال المدنية لاستكمال إصدار البطاقة الجديدة واستلامها، مع إبراز رقم الطلب الإلكتروني الذي تم الحصول عليه مسبقاً.
ويؤكد النظام على ضرورة الالتزام بمواعيد التجديد لتجنب الغرامات القانونية التي تترتب على انتهاء صلاحية البطاقة، مما يضمن للمقيم الاستفادة من جميع الخدمات الحكومية والخاصة.
كما تبرز ملاحظة هامة بضرورة أن تكون صلاحية جواز سفر المقيم لا تقل عن 6 أشهر قبل البدء في الإجراءات الإلكترونية للتجديد.