قررت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية وقف احتساب الغرامات بشكل تلقائي خلال إجازة عيد الفطر، في خطوة مفاجئة تهدف إلى إزالة أي عائق أمام المستفيدين مع استمرار المنظومة الرقمية في العمل على مدار الساعة.
وجاء الإعلان وسط تأكيد الوكالة على جاهزيتها التامة لخدمة المواطنين والمقيمين طوال عطلة عيد الفطر المبارك للعام الهجري 1447، الموافق لعام 2026 الميلادي. وأوضحت أن العمليات الرقمية لن تتوقف خلال تلك الفترة، لضمان استمرارية إنجاز المعاملات دون حاجة للزيارات الحضورية للمقار التي ستدخل في عطلة رسمية بنهاية دوام يوم الخميس 12 مارس 2026.
- الخدمات الإلكترونية (أبشر): متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر المنصة.
- طباعة الوثائق الرسمية: مستمرة عبر مراكز الطباعة الآلية عقب الطلب الإلكتروني.
- إيصال الوثائق: مستمرة عبر البريد السعودي (سبل) إلى العنوان الوطني.
- احتساب غرامات التأخير: معلقة (متوقفة) تلقائياً من النظام.
وبحسب ما أعلنت الأحوال المدنية، فإن آلية العمل خلال العطلة تعتمد على استمرار استقبال الطلبات إلكترونياً عبر منصة "أبشر" دون أي توقف، مع تواصل مراكز طباعة الوثائق في مختلف مناطق المملكة لإنجاز تلك الطلبات وتجهيزها للشحن. كما سيتم تفعيل خدمة إيصال الوثائق مباشرة إلى العنوان الوطني للمستفيد، مما يلغي تماماً ضرورة المراجعة الحضورية خلال فترة العيد.
وفي توضيح هام، طمأنت الوكالة المستفيدين بشأن المدد النظامية للتبليغ عن الواقعات المدنية مثل تسجيل المواليد والوفيات والزواج. حيث قررت أن أيام إجازة عيد الفطر المبارك لن تُحتسب ضمن المدة القانونية الملزمة للتبليغ، مثل المدة 30 يوماً لتسجيل المواليد. ولن تترتب أي غرامات مالية على المستفيدين نتيجة تداخل فترة الإجازة مع المواعيد النهائية، مع استئناف احتساب المدد بعد انتهاء العطلة الرسمية.
يأتي هذا التوجه تماشياً مع استراتيجية التحول الرقمي الكامل لوزارة الداخلية، وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين لضمان حصولهم على خدماتهم بيسر حتى خلال فترات العطل الرسمية لعام 2026.