شهدت منصة أبشر الحكومية التابعة لوزارة الداخلية تغييراً جوهرياً يمس حياة الملايين: إلغاء شرط سداد المخالفات المرورية من القائمة الأساسية لمتطلبات إصدار أو تجديد جواز السفر للمواطنين السعوديين. يأتي هذا القرار ضمن مسار مستمر لتبسيط الإجراءات وتذليل العقبات أمام المستفيدين.
لم تعد المنصة، التي نفذت أكثر من 41.104.448 عملية إلكترونية خلال شهر ديسمبر الماضي، تطلب تسديد تلك المخالفات كخطوة إلزامية. وبدلاً من ذلك، تركز المتطلبات المحدثة على ضوابط أخرى مثل ضرورة إدراج العنوان الوطني للمستفيد في صفحة تعديل البيانات، إلى جانب دفع الرسوم النظامية المقررة عبر قنوات الدفع الحكومية المتعددة.
أشارت مصادر إلى أن هذه الخطوة المتقدمة تهدف إلى تسريع إنجاز المعاملات الرسمية وتحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ. كما تضمنت الضوابط التشغيلية تفصيلات خاصة بحالات محددة، مثل الإبلاغ عن فقدان جواز السفر، حيث يشترط أن يكون المبلغ قد بلغ 21 عاماً على الأقل أو يكون متزوجاً لضمان اكتمال الإجراءات بدقة.
ويمكن للمواطنين الراغبين في تجديد جوازات سفرهم اتباع خطوات بسيطة عبر المنصة تشمل الدخول إلى خدمة 'أبشر أفراد'، وتسجيل الدخول، ثم اختيار خدمة تجديد الجواز وإدخال بياناته القديمة بدقة، قبل المضي قدماً في دفع الرسوم والموافقة على الشروط. وقد حددت الرسوم بـ 300 ريال لمدة صلاحية خمس سنوات، و600 ريال لمدة عشر سنوات.
