تفتح إدارات الجوازات أبوابها حتى ساعة متأخرة من الليل خلال شهر رمضان، حيث أعلنت المديرية العامة للجوازات عن جدول زمني مرن يتضمن فترتين للعمل في فروع رئيسية، تصل في بعضها إلى الساعة الواحدة صباحاً، في خطوة تهدف إلى تسهيل إنهاء إجراءات المراجعين خلال الشهر الفضيل.
وجاء الإعلان تعبيراً عن حرص المديرية على تنظيم استقبال المراجعين. وتم تقسيم مواعيد العمل بشكل مرن يختلف بين المناطق، حيث تشهد مدينة الرياض أوسع نطاق للخدمة.
مواعيد العمل المرنة:
- في مدينة الرياض: تعمل شعبة حي الرمال على فترتين: صباحية من 10:00 حتى 15:00 (من الأحد للخميس)، ومسائية من 21:00 حتى 1:00 صباحاً (طوال أيام الأسبوع). كما يعمل مكتب محطة قصر الحكم بنفس هاتين الفترتين من الأحد إلى الخميس.
- في محافظة جدة: تفتح شُعب "الصيرفي مول" و"التحلية مول" أبوابها من 13:00 حتى 17:00، ثم من 21:00 حتى 1:00 صباحاً (من الأحد للخميس).
- في بقية المناطق والمحافظات: يستقر الدوام الرسمي على فترة واحدة من 10:00 صباحاً حتى 15:00 مساءً من الأحد إلى الخميس.
وفي الوقت ذاته، جددت الجوازات دعوتها للمواطنين والمقيمين للاستفادة من التحول الرقمي، مؤكدة أن غالبية الخدمات يمكن إنجازها دون الحاجة للمراجعة الشخصية.
الخدمات الإلكترونية المتاحة:
- يمكن إصدار وتجديد الجوازات والإقامات والتأشيرات وغيرها عبر منصتي أبشر وأبشر أعمال.
- تتوفر بوابة مقيم المخصصة للمنشآت والشركات.
- كما أبرزت المديرية أهمية خدمة تواصل، والتي تتيح رفع الطلبات ومعالجة الملاحظات التقنية التي قد تعوق تنفيذ الخدمات إلكترونياً عبر منصة أبشر، مما يغني عن زيارة الفروع.