في خطوة تصدم ملايين المستفيدين من برنامج الدعم النقدي، أصبح بإمكان المواطنين الآن معرفة تفاصيل معاش تكافل وكرامة وحالة استحقاقهم في ثوانٍ معدودة باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة للتوجه إلى أي مكتب حكومي.
هذا التطور الجذري يأتي ضمن استراتيجية وزارة التضامن الاجتماعي لتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين، خاصة للفئات الأكثر احتياجاً للدعم، في إطار خطة الدولة الشاملة لتخفيف الأعباء الإدارية على المواطنين.
تمكن هذه الخدمة الثورية المستفيدين من:
- التعرف على موقف الاستحقاق من البرنامج بشكل فوري
- معرفة قيمة المعاش المستحق لهم
- متابعة حالة البطاقة (سارية أم موقوفة أم متجمدة)
وتعكس هذه المبادرة التزام الدولة بتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية الرقمية ودعم الشرائح المجتمعية الأولى بالرعاية من خلال التكنولوجيا المتطورة.
خطوات الاستعلام البسيطة:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي
- اختيار أيقونة الاستعلام عن تكافل وكرامة
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقماً
- الضغط على أيقونة الاستعلام للحصول على النتائج الفورية
يذكر أن هذه الخدمة تمثل نقلة نوعية في مجال الخدمات الحكومية الإلكترونية، حيث توفر على المواطنين عناء التنقل والانتظار، وتضمن وصول المعلومات بدقة وسرعة لجميع المستحقين.
