في لحظة واحدة، صمت مئات الملايين من الأصوات حول العالم - سقطت منصة إكس (تويتر سابقاً) في عطل مدوي ضرب جميع القارات صباح الجمعة، تاركة المستخدمين في حالة انقطاع تام عن العالم الرقمي.
الانهيار الشامل للمنصة دفع آلاف المستخدمين للإبلاغ عن الكارثة التقنية بعد مواجهتهم رسائل خطأ تقول "هناك خطأ ما.. حاول إعادة التحميل" بينما جمدت الصفحات الرئيسية وتوقفت التحديثات كلياً عن العمل.
الصدمة التقنية العملاقة شلّت التواصل اليومي لمئات الملايين من المستخدمين الذين اعتادوا على المنصة كمصدر أساسي للأخبار والتفاعل الاجتماعي، في مشهد يذكر بانقطاع الكهرباء عن مدينة بكاملها.
العطل العالمي يكشف الهشاشة المقلقة للاعتماد المفرط على منصة واحدة، خاصة في ظل التحديات التقنية المتراكمة التي تواجهها المنصة منذ التغييرات الجذرية في إدارتها وتقليص الفرق التقنية المسؤولة عن الصيانة والتطوير.
