كشف تطبيق توكلنا السر وراء مشكلة عدم ظهور النتائج الدراسية للطلاب، مؤكداً أن جميع البيانات التعليمية تُستقى مباشرة من وزارة التعليم، وأن أي تأخير أو خطأ في عرضها يتطلب تدخل الوزارة لتحديث المعلومات في المصدر الأساسي.
هذا الإيضاح يضع حداً للتساؤلات المتكررة من الطلاب وأولياء الأمور حول أسباب التأخير في ظهور الدرجات، حيث أشار التطبيق الحكومي إلى أن دوره ينحصر في عكس المعلومات المُرسلة إليه دون تعديل أو تأخير من جانبه.
ويُعتبر هذا التوضيح جزءاً من الشفافية التي يتبناها التطبيق الوطني الذي يحتضن اليوم أكثر من 1000 خدمة رقمية منبثقة من أكثر من 250 جهة حكومية مختلفة، في منظومة متكاملة تدعم رؤية التحول الرقمي بالمملكة.
التطبيق الذي يتوفر بسبعة لغات مختلفة ويمكن الوصول إليه من جميع أنحاء العالم، يُمثل نموذجاً لحكومة المستقبل القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي، مما يعكس نجاح المملكة في بناء منصة رقمية موحدة تجمع كافة الخدمات الحكومية تحت مظلة واحدة.
يمكن للمستخدمين الاستفادة من هذه الخدمات عبر تحميل التطبيق من متجري Google Play وApple Play Store، والاستمتاع بواجهات مُحدثة تسهل التنقل بين الخدمات المختلفة بسلاسة تامة.