تواجه آلاف الأسر السعودية خطراً حقيقياً بفقدان مبالغ تصل إلى 3000 ريال شهرياً من الدعم الحكومي، والسبب صادم: أخطاء بسيطة في تسجيل الدخول لحساب المواطن أو عدم الإلمام بطرق الاستفادة المضاعفة من البرامج الحكومية.
كشفت التطورات الحكومية الأخيرة عن فرصة ذهبية للأسر محدودة الدخل للحصول على دعم مالي مضاعف من خلال الجمع بين استحقاقات الضمان الاجتماعي وحساب المواطن معاً، لكن هذه الفرصة تتطلب استيفاء شروط دقيقة واتباع خطوات تسجيل صحيحة.
الطريقة الصحيحة للتسجيل تتضمن:
- الدخول للموقع الرسمي لحساب المواطن والنقر على خيار تسجيل الدخول
- استخدام رقم الهوية الوطنية كاسم مستخدم
- إدخال كلمة المرور المحددة مسبقاً
- كتابة رمز التحقق المرئي بدقة
- الضغط على زر الدخول للوصول إلى لوحة التحكم
يحذر المتخصصون من مشاكل تقنية شائعة تؤدي لحرمان المستحقين من حقوقهم، أبرزها: إدخال معلومات غير صحيحة، عدم تحديث أرقام الجوالات، أو تكرار إدخال كلمات مرور خاطئة مما يؤدي لتوقف الحساب مؤقتاً.
تحذير عاجل: عدم تحديث البيانات الشخصية بصفة دورية قد يؤدي لإيقاف الدعم نهائياً، لذلك ينصح الخبراء بمراجعة حالة الأهلية شهرياً والتأكد من تطابق معلومات الأسرة مع بيانات الضمان الاجتماعي.
للحصول على المساعدة الفنية أو الاستفسارات العاجلة، يمكن للمستفيدين التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 19912 أو من خلال حساب خدمة المستفيدين عبر منصة X، حيث تتوفر معلومات حول نتائج الأهلية ومبالغ الاستحقاق الشهري.
