ذعر حقيقي عاشه سكان حي الزهور ببورسعيد عندما شاهدوا ألسنة اللهب تتصاعد بشراسة من مدخنة مطعم، مهددة بالتهام عمارة سكنية بأكملها في مشهد مرعب كاد أن يتحول إلى مأساة حقيقية.
انطلقت النيران من المدخنة المتصلة بسطح المبنى السكني، مما دفع الأهالي للهلع والاتصال الفوري بالجهات المختصة. وفي مواجهة عاجلة مع الكارثة المحتملة، هرعت فرق الحماية المدنية بسيارة إطفاء مزودة بطاقم من الضباط والجنود لإنقاذ الموقف.
تمكنت القوات من احتواء الحريق قبل وصوله للوحدات السكنية وبيوت المواطنين، في عملية إنقاذ استمرت حتى التأكد التام من إخماد آخر شرارة. كما قامت الفرق بعمليات تبريد مكثفة لضمان عدم تجدد الاشتعال ومنع تصاعد أدخنة ضارة قد تعرض صحة الأهالي للخطر.
في أعقاب الحادث الخطير، تلقت إدارة المطعم تعليمات حازمة بشأن ضرورة تنفيذ صيانة شاملة لنظام المداخن والالتزام الصارم بمتطلبات السلامة والأمان، تجنباً لتكرار مثل هذه المواقف الحرجة مستقبلاً.
وبدأت السلطات المعنية إجراءاتها الرسمية من خلال توثيق تفاصيل الواقعة في محضر خاص، بينما تواصل أجهزة التحقيق عملها لاستكمال كافة الخطوات القانونية المطلوبة في هذه القضية.