1.2 مليون عاملة منزلية في السعودية لن تضطر بعد اليوم لانتظار ساعات طويلة، ففي تطور يُوصف بأنه ثورة في القطاع الرقمي، أصبح بالإمكان إنجاز ما كان في السابق يستغرق يوماً كاملاً في غضون 5 دقائق فقط. الآن، التحديث متاح عبر منصة أبشر، مما يمثل قفزة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية.
وفي خطوة نوعية نحو تسهيل الخدمات، أطلقت المديرية العامة للجوازات السعودية خدمة تجديد هوية مقيم للعمالة المنزلية إلكترونياً. هذه الخدمة الجديدة تُعتبر إنجازاً حقيقياً، حيث توفر 85% من الوقت، وهي متاحة 24/7. وتأتي هذه الخطوة لتحرير أصحاب المنازل من عبء الإجراءات المعقدة، كما أكد مسؤول في الجوازات: "هذا تحول جذري في طريقة تفاعلنا مع الخدمات الحكومية."
جاءت هذه الخطوة كجزء من رؤية 2030 التي تسعى إلى رقمنة الخدمات الحكومية، مما يلبي حاجة المواطنين إلى إجراءات أكثر سهولة وفعالية. في وقت يزداد فيه عدد العمالة المنزلية، أصبحت الحاجة أكثر إلحاحاً لتطوير مثل هذه الحلول التقنية. سبق وأن أثبتت منصة أبشر نجاحها في تقديم خدمات حكومية أُخرى، ويتوقع الخبراء أن تشهد الخدمة توسعاً في مجالات أخرى قريباً.
الآن يمكن للأسر التمتع براحة أكبر وتوفير وقت ثمين كانوا يقضونه في مكاتب الجوازات. من المتوقع أن نرى انخفاضاً ملموساً في الزحام، وسيكون هناك ترحيب واسع من المواطنين الذين يرون في هذا التطور إنجازاً تقنياً يرفع من جودة الحياة اليومية. ولكن من المهم التذكير بضرورة تعلم استخدام التقنية لضمان استفادة كبرى من هذه التطورات.
مع خدمة إلكترونية جديدة لتجديد هويات العمالة المنزلية، تظل المملكة تسير بخطى ثابتة نحو مستقبل رقمي زاهر. تعمل الحكومة جاهدة على تقديم المزيد من الخدمات الرقمية التي ستسهل الحياة اليومية للمواطنين. إن كنت ترغب في تجربة الفرق بنفسك، فما عليك سوى الدخول إلى منصة أبشر وتجربة الخدمة. والسؤال هنا: هل أنت مستعد لتوديع طوابير الانتظار إلى الأبد؟
