أعلنت شركة طيران "الملكة بلقيس" التزامها التام بالإجراءات القانونية المعمول بها في جميع المطارات الدولية، فيما يتعلق بحالات إعادة الركاب من قِبَل السلطات المختصة.
وأوضحت الشركة في بيان لها أن نظام الطيران الدولي يحصر قرار السماح بدخول المسافرين أو منعهم بيد الجهات الرسمية في المطارات، بينما يقتصر دور شركات الطيران على الالتزام بتطبيق هذه القرارات.
وأكدت الشركة أنها تلتزم بإعادة كامل قيمة تذاكر السفر والتصاريح الأمنية للمسافرين الذين ترفض السلطات دخولهم، دون أي خصومات أو اقتطاعات.
وشددت "الملكة بلقيس" على أنها لم تقصر في أداء واجباتها تجاه عملائها، داعية الجميع إلى تحري الدقة والمصداقية في تداول المعلومات، وعدم نشر الشائعات، وأخذ الأخبار من مصادرها الرسمية والمعتمدة.