كشفت منصة أبشر الإلكترونية عن دليل متكامل لاستخراج شهادات الميلاد بدل المفقود، عبر خدماتها الإلكترونية دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية، في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي في المملكة.
وتتضمن الخطوات الأساسية للحصول على هذه الخدمة الدخول إلى حساب المستخدم الشخصي بمنصة أبشر، ثم التوجه إلى قائمة "خدماتي"، واختيار "الأحوال المدنية"، والانتقال إلى "خدمات شهادة الميلاد"، وأخيراً تحديد خيار "طلب شهادة ميلاد بدل مفقود".
وأوضحت المنصة أن إتمام العملية يتطلب عدم وجود غرامات مالية غير مسددة لدى قطاع الأحوال المدنية، إضافة إلى ضرورة تسجيل عنوان وطني ضمن نطاق التوصيل المعتمد لضمان استلام الوثيقة بشكل آمن وسريع.
وفي سياق الخدمات الإلكترونية المتاحة، أتاحت المنصة أيضاً إمكانية تحديث المؤهل الدراسي إلكترونياً استناداً إلى البيانات الرسمية المسجلة لدى وزارة التعليم، حيث يمكن للمستخدم تحديث مؤهله إلى أعلى درجة تعليمية حاصل عليها بشكل تلقائي دون تقديم وثائق إضافية.
وتُعد هذه الخدمات جزءاً من استراتيجية المملكة الشاملة للتحول الرقمي، التي تستهدف تيسير وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة تتماشى مع الرؤى التنموية المستقبلية.
