في إطار الجهود المستمرة لتحقيق التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، تبرز خدمة الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر منصة أبشر كأداة رئيسية للمواطنين والمقيمين على حد سواء. الخدمة تهدف إلى تمكين الأفراد من التحقق مما إذا كانت هناك قرارات إيقاف صدرت بحقهم نتيجة قضايا مالية أو قانونية معلقة، كما تتيح تقديم طلبات رفع الإيقاف بعد استيفاء الشروط.
للاستفادة من الخدمة، يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم التوجه إلى قسم "خدماتي"، واختيار "الخدمات العامة" ومن ثم "الاستعلام عن التعاميم". إذا ظهرت أي نتائج تشير إلى وجود تعاميم، يُنصح بمراجعة الجهة القضائية المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
إيقاف الخدمات هو إجراء تنظيمي تتخذه جهات مثل وزارة العدل أو الداخلية ضد الأفراد الذين لم يلتزموا بسداد مستحقات مالية أو تنفيذ التزامات قانونية، مما يؤدي إلى تعطيل بعض الخدمات الحكومية باستثناء الأساسية منها كالعلاج والتعليم. من الأسباب الشائعة لهذا الإجراء عدم سداد القروض أو المخالفات المرورية، القضايا المتعلقة بالأحوال الشخصية، وعدم تنفيذ الأحكام القضائية النهائي.
يهدف هذا النظام إلى ضمان الالتزام القانوني والمالي، مع الحفاظ على تيسير الوصول للخدمات الأساسية التي لا غنى عنها.
