حذر برنامج حساب المواطن من خطأ شائع يرتكبه العديد من المستفيدين يتمثل في إرفاق عقود إيجار منتهية الصلاحية، ما قد يؤدي إلى فقدان أهليتهم للحصول على الدعم المالي الشهري.
وأكد البرنامج عبر منصة "إكس" أهمية وجود عقد إيجار ساري المفعول وموثق في منصة "إيجار" الحكومية، حيث يخضع العقد للتحقق بشكل دوري قبل صرف كل دفعة، وفي حال انتهاء صلاحيته أو عدم تحديثه، قد يتوقف الدعم مؤقتاً حتى تصحيح الوضع.
وتتم مراجعة جميع بيانات المستفيدين بشكل مستمر من خلال ربط آلي مع منصة "إيجار" التابعة لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، للتأكد من استيفاء شروط الأهلية التي تشمل الحالة المعيشية ومستوى الدخل وعدد التابعين.
ويوفر البرنامج "حاسبة الدعم التقديرية" عبر موقعه الإلكتروني، تتيح للمواطنين احتساب مبلغ الدعم المتوقع بناءً على معايير محددة، بهدف تعزيز الشفافية ومساعدة المستفيدين على فهم آلية احتساب الدعم المستحق.
وينصح خبراء المستفيدين بزيارة حساباتهم على المنصة الإلكترونية للبرنامج بشكل دوري، للتحقق من سريان جميع المستندات المطلوبة وتحديث المعلومات فوراً في حال حدوث أي تغييرات في الدخل أو محل الإقامة أو عدد أفراد الأسرة، تجنباً للمفاجآت غير السارة مثل توقف الدعم أو تخفيضه.
