كشفت منصة توكلنا عن الخطوات الرسمية اللازمة لتحديث بيانات المهنة في الحسابات الشخصية للمستخدمين، مؤكدة أن العملية تبدأ من منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
وفقاً للمعلومات الرسمية، يتعين على المستخدمين إجراء التعديل أولاً عبر منصة أبشر، حيث يتم بعدها تحديث البيانات تلقائياً في تطبيق توكلنا. وفي حال عدم ظهور التحديث مباشرة، يمكن للمستخدم اتباع خطوات محددة لمزامنة البيانات.
وتتضمن خطوات تحديث المهنة عبر توكلنا الدخول إلى التطبيق والانتقال إلى قسم "معلوماتي" من القائمة الرئيسية، ثم الضغط على أيقونة الإعدادات والتمرير لأسفل للنقر على "تحديث البيانات". كما يوصى بتغيير لغة التطبيق بشكل مؤقت لضمان تحميل البيانات بصورة صحيحة.
وحددت هيئة الأحوال المدنية السعودية شروطاً لتغيير المهنة في بطاقة الهوية الوطنية، تشمل تقديم مستندات رسمية موثقة تثبت ترك الوظيفة السابقة، وتعبئة استمارة تعريف المهنة الجديدة، مع ضرورة أن تكون الهوية سارية المفعول وأن يكون مقدم الطلب متواجداً داخل المملكة ليقوم بالإجراء شخصياً دون تفويض.
يذكر أن هذا التحديث يأتي ضمن جهود المملكة المستمرة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتسهيل الإجراءات الحكومية للمواطنين والمقيمين من خلال المنصات الرقمية.
