وفرت منصة أبشر الإلكترونية خدمة استخراج بدل تالف لسجل الأسرة بطريقة سلسة تغني المواطنين والمقيمين عن زيارة المكاتب الحكومية في المملكة العربية السعودية.
يمكن لأصحاب سجلات الأسرة التالفة الحصول على بديل من خلال التوجه إلى موقع أبشر الرسمي، واختيار "أبشر أفراد"، ثم تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
وتتضمن الخطوات بعد ذلك الانتقال إلى قسم "خدماتي" ومن ثم اختيار "الأحوال المدنية" للوصول إلى خدمة "إصدار سجل الأسرة"، حيث يتم تحديد خيار "بدل فاقد أو تالف".
وتتطلب العملية إرفاق صورة من الهوية الوطنية وتقرير يوضح سبب تلف السجل الحالي، مع ضرورة التأكد من دقة البيانات الشخصية المسجلة في حساب أبشر لتجنب أي تأخير في معالجة الطلب.
تأتي هذه الخدمة ضمن جهود المملكة لتطوير منظومة الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدمين، مما يسهم في توفير الوقت والجهد وتقليل الازدحام على المكاتب الحكومية.
