مع اقتراب عيد الفطر المبارك لعام 1446، تستعد المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية لتقديم خدماتها بكفاءة وفعالية. في ظل هذه المناسبة، تركز الجوازات على استخدام المنصات الإلكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، مما يتيح لهم إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر خلال إجازة العيد.
استعدادات الجوازات خلال شهر رمضان وقبل العيد
خلال شهر رمضان المبارك، خصصت المديرية العامة للجوازات ساعات عمل مرنة لضمان تقديم الخدمات للمراجعين. في مدينة الرياض، تعمل شعبة حي الرمال حتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل، بينما تستمر شعب الصيرفي مول والتحلية مول في جدة حتى الثانية بعد منتصف الليل. أما الفروع العامة فتستقبل المراجعين من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الثالثة عصرًا، مع تخصيص مواعيد خاصة لفرع حائل.
الخدمات المقدمة خلال إجازة عيد الفطر
تواصل المديرية العامة للجوازات تقديم خدماتها خلال إجازة عيد الفطر، حيث تفتح الفروع أبوابها بدءًا من اليوم الثاني للعيد. يفتح فرع حي الرمال في الرياض من الثامنة صباحًا حتى الثانية والنصف ظهرًا، بينما يعمل فرع حائل من العاشرة صباحًا حتى الثانية ظهرًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر الجوازات خدمات إلكترونية عبر منصة أبشر وخدمة تواصل لتسهيل إنجاز المعاملات بدون الحاجة لزيارة الفروع.
أهمية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية
تشدد المديرية العامة للجوازات على أهمية استخدام المنصات الإلكترونية المتاحة لتسهيل الإجراءات. توفر منصة أبشر وخدمة تواصل حلولًا سهلة لإنجاز المعاملات بشكل إلكتروني، مما يقلل من الحاجة لزيارة الفروع. كما تقدم الجوازات خدمات الطوارئ المحدودة في بعض الفروع الرئيسية لمن يواجهون حالات تستدعي الحضور الفوري.
تعكس استعدادات الجوازات وخدماتها خلال إجازة عيد الفطر التزامها بتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين بكفاءة. باستخدام الخدمات الإلكترونية، يمكن للجميع الاستفادة من إجراءات ميسرة وسريعة، مما يعزز من تجربة العملاء ويساهم في تقديم خدمة أفضل خلال هذه الفترة.